天塩町防災情報配信システムで利用するメール配信システムの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について
令和8年10月13日、天塩町防災情報システムで利用しているメール配信システム「SpeeCANRAIDEN（スピーキャンライデン）」（運営会社：株式会社アルカディア）において第三者による不正アクセスが発生し、ご登録いただいている皆様の個人情報が漏洩した可能性があるとの報告を受けました。
現在、判明している状況と今後の対応について、以下のとおりお知らせいたします。
１． 概要
令和8年10月11日、株式会社アルカディアのサーバーにおいて、第三者による不正アクセスが行われ、システムに登録されている情報が外部へ流出した可能性があることが判明。
２． 漏洩した可能性のある情報
「フィーチャーフォン（ガラケー）」で、メール配信システムにご登録していただいている、９３件の「名前」「メールアドレス」が対象となります。
※個別受信機及びスマートフォンアプリ「＠infocanal」を利用されている方は、対象ではありません。
３． メール配信サービスの再開について
運営において被害拡大を防ぐために緊急措置として「フィーチャーフォン（ガラケー）」への防災情報の配信を一時停止しておりましたが、令和8年10月15日に復旧いたしました。
４．登録者の皆様へのお願い（注意喚起）
本件に関して、迷惑メール、フィッシング等が届く可能性があります。心当たりのない不信メールを受信した場合は、絶対にメール本文中のURLをクリックしたり、添付ファイルを開封したりせずに、メールを削除いただきますようよろしくお願いいたします。
５．今後の対応
現在、運営にて詳細の原因究明と影響範囲の調査を行っています。町におきましても、運営からの報告を注視し、新たな情報判明次第、改めてお知らせいたします。
お問い合わせ先
住民課住民安全係（TEL：01632-9-7750）